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2021/2/23 上午 11:41:06
2014/6/26 下午 12:01:02
李家瑩
  • 李家瑩
李家瑩
教授兼系主任

國立成功大學企業管理研究所博士

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2021-02-23
2014-06-26

學歷 國立成功大學企業管理研究所博士

          國立成功大學企業管理研究所碩士

          國立中山大學企業管理研究所學士

專長 行銷管理、組織及知識管理、企業研究方法

任教 企業管理綜合個案研究、電子商務、消費者行為、多變量分析、行銷理論與策略、顧客關係管理

電郵 cyli@nutc.edu.tw

分機 6516


企業資歷或實務實習

100年度鼎新顧客關係管理課程受訓

98年度教育部資訊志工研習證明

96年度SAP BPERP 課程受訓

專業證照

期貨高級業務員

TQC Word 2007專業級

TQC Excel 2007專業級

TQC PowerPoint 2007專業級證照

英語多益檢定

榮譽|

國立臺中科技大學104、105、106、107學年度主持研究計畫及產學合作案成果績優

國立臺中科技大學102、104、105、106、107學年發表學術期刊論文成果優良

國立臺中科技大學102、107學年度績優教師

國立臺中科技大學100、104學年度績優導師

靜宜大學98、99、100學年度資訊志工營隊課程機構督導

靜宜大學99學年度第三屆蓋夏社會服務獎

教育部97、98學年度傑出資訊志工團隊銀質服務獎

靜宜大學96學年度招生顧問

 

榮譽|指導學生

輔導學生參加2020年崇越論文行銷大賞競賽 優等

輔導學生參加2020年淘寶台灣新電農計畫創意競賽 第一名

輔導學生參加2020年淘寶台灣新電農計畫創意競賽 淘好評服務獎

輔導學生參加2020年淘寶台灣新電農計畫創意競賽 淘金句文案獎

輔導學生參加2020年淘寶台灣新電農計畫創意競賽 優勝

輔導學生參加2020年第四屆 CUTe企管盃全過大專院校暨高中職創新服務企劃競賽 複賽優勝

輔導學生參加2019年全球行銷連鎖創意企劃競賽 第一名

輔導學生參加2019年第四屆新創盃全國大專院校創意創新創業企劃競賽 優等

輔導學生參加2019年光陽機車校際創意企劃競賽 銅獎

輔導學生參加2019年富邦人壽管理博碩士論文大獎榮獲行銷管理佳作 

輔導學生參加2019年崇越論文大賞競賽 榮獲優等論文獎

輔導學生參加2019年全國大專院校-三創行銷企劃競賽 榮獲大專組優等

輔導學生參加2018年全家技專院校學生實務專題競賽 榮獲商業群第三名 (教育部舉辦)

輔導學生參加2018年全國連鎖加盟產業創今競賽榮 獲金獎 (第一名)

輔導學生參加2018年實踐大學企業管理系經營個案比賽 榮獲第一名

輔導學生參加2018年全國營運與實務學術研討會 最佳論文獎

輔導學生參加2018年全國賣炬達人創新行銷競賽 榮獲第二名

輔導學生參加2018年第二屆全國數位創業營運模式競賽 榮獲第三名

輔導學生參加2017年崇越論文大賞競賽 榮獲優等論文獎

輔導學生參加2017年全國師生創新創業競賽 榮獲第二名

輔導學生參加2017年全國師生創新創業競賽 榮獲第三名

輔導學生參加2017年全國師生創新創業競賽 榮獲優勝

輔導學生參加2017年自行車創新遊程競賽 榮獲佳作

輔導學生參加2016年TBSA全國大專創新企劃競賽商品行銷組佳作

輔導學生參加2016年全國大學生創新創業競賽:創新創業組 榮獲第三名

輔導學生參加2015年從傳產轉型流行時尚產業:地方潛力產業創業育成暨品牌行銷競賽 榮獲第二名

輔導學生參加2015年第十屆全國景文夢想家創新事業競賽 榮獲第三名

輔導學生參加2014創新連鎖 由您打造創業企劃競賽榮獲第三名

輔導學生參加2014TBSA全國大專創新企劃競賽榮獲佳

輔導學生參加2014第九屆全國妃鷹創新創業競賽榮獲優勝

輔導學生參加2013年全國創意生活企劃競賽 榮獲佳作

輔導學生參加2013年逢甲大學創新育成中心第二屆台灣肉乾王盃創意行銷競賽成績優異

輔導學生參加2012年第七屆戰國策校園創業競賽 榮獲佳作

輔導學生參加2012年全國大專院校貝拉婚禮藝術集團行銷競賽廣告組 榮獲佳作

輔導學生參加2012年全國大專院校貝拉婚禮藝術集團行銷競賽企劃組 榮獲佳作

輔導學生參加2009年靜宜大學資訊學院專題成果競賽 榮獲第三名

輔導學生參加2009年靜宜大學資訊管理學系專題成果競賽 榮獲第三名

 

研究|期刊論文

Yu-Hui Fang, Chia-Ying Li*, Zeeshan Ahmed Bhatti, 2020,“Building Brand Loyalty and Endorsement with Brand Pages: Integration of the Lens of Affordance and Customer-Dominant Logic,Information Technology and People, Accepted in press. [SSCI]. [MOST 106-2410-H-025-010-MY2].

Chia-Ying Li, Yu-Hui Fang, 2020,“I Searched, I Collected, I Experienced: Exploring How Mobile Augmented Reality Makes the Players Go” Journal of Retailing and Consumer Services, Accepted in press. [SSCI]. [MOST 108-2410-H-025-026-MY2].

Yu-Hui Fang, Chia-Ying Li*,  2020,“Leveraging Sociability for Trust Building on Social Commerce Sites Electronic Commerce Research and Applications, Accepted in press. [SSCI]. [MOST 106-2410-H-025-010-MY2].

Yu-Hui Fang, Chia-Ying Li*, 2020, Ghulam Ali Arain, Zeeshan Ahmed Bhatti, “How does participation and browsing affect continuance intention in virtual communities? An integration of curiosity theory and subjective well-beingBehavior and Information Technology, Accepted in press. [SSCI]. [MOST 104-2410-H-025-024-MY2].

Chia-Ying Li, Yu-Hui Fang, 2020,“Predicting Continuance Intention toward Mobile Branded Apps through Satisfaction and Attachment” Telematics and Informatics, Accepted in press. [SSCI].[MOST 106-2410-H-025-010-MY2].

李家瑩*、李淑美、徐絁瑀, 2020,  從「玩」到完售: 探討遊戲化機制對品牌依附及交叉購買意願之影響, 資訊管理學報, 第二十七卷第三期,第265-290頁。[TSSCI]

Chia-Ying Li*, Chiun-Yi Tsai, 2019, “A Multilevel Study of Factors for Cultivating Self-efficacy in the Online Game Industry,” Journal of Management and Organization, 25(5), 672-694.  [SSCI].[NSC 99-2410-H-025-021-MY2].

李家瑩、方郁惠*、溫冠倫, 2019,  遊戲直播」間? 遊戲化對直播持續使用意圖之影響, 資訊管理學報, 第二十六卷第三期,第241-273頁。[TSSCI]

Chia-Ying Li, 2018, “How Social Commerce Constructs Influence Customers' Social Shopping Intention? An Empirical Study of Social Commerce Websites” Technological Forecasting & Social Change, 144, 282-297. [SSCI] [MOST 104-2410-H-025-024-MY2]

李家瑩、戴婉如、2018,社群商務網站上之自我揭露行為:以Fashion Guide時尚美妝傳媒為例,中山管理評論,第二十六卷第三期,第497-510頁。[TSSCI]

Chia-Ying Li, 2018, “Consumer Behavior in Switching between Membership Cards and Mobile Applications: The Case of Starbucks,”Computers in Human Behavior, 84(3), 141-184. [SSCI] [MOST 106-2410-H-025-010-MY2]

Chia-Ying Li, 2018, “Self-Efficacy and Innovation Effectiveness in the Online Game Industry,” Total Quality Management & Business Excellence,  29(11/12), 1482-1502. [SSCI] [NSC 99-2410-H-025-021-MY2].

Yu-Hui Fang, Kwei Tang, Chia-Ying Li, Chia-Chi Wu, 2018, “On Electronic Word-of-Mouth Diffusion in Social Networks: Curiosity and Influence,” International Journal of Advertising, 75(3), 360-384. [SSCI]

李家瑩、王禹驊、2018,愛屋及烏?品牌依附對於品牌延伸評價之影響,中山管理評論,第二十六卷第二期,第360-384頁。[TSSCI]

Chia-Ying Li, Yi-Cheng Ku, 2018, “The Power of a Thumbs-Up: Will E-commerce Switch to Social Commerce?” Information & Management, 55(3), 340-357. [SSCI] [MOST 104-2410-H-025-024-MY2]

李家瑩、蕭英里、2017,消費者品牌依附與規避行為:以數位行動商品iPhone之行銷策略為例,商略學報,第九卷第四期,第55-72頁。

Chia-Ying Li, 2017, “Why do online consumers experience information overload? An extension of communication theory,” Journal of Information Science, 43(6), 835-851. [SSCI] [NSC 102-2410-H-025-002].

李家瑩、鄭傑云、2017,探討網路社群消費者共同生產行為:以線上遊戲為例,電子商務學報,第十九卷第二期,第147-176頁。[TSSCI]

Shwn-Meei Lee, Chia-Ying Li, Chiun-Yi Tsai, 2016, “Achieving New Product Development Performance through Entrepreneurial Orientation: Evidence from Taiwan,” Journal of Technology, Policy and Management, 17(4), 337-359. [EI]

Chia-Ying Li, 2016, “ Understanding University Students' System Acceptance Behavior: The Roles of Personality Trait and Subjective Norms,” International Journal of Technology and Human Interaction, 12(3), 106-125. [EI]

Chia-Ying Li, 2016, “The More, the Better? Why Abundant Information Leads to Unanticipated Outcomes,” Telematics and Informatics, 33(3), 834-847. [SSCI] [NSC 102-2410-H-025-002].

Yu-Hui Fang, Chia-Ying Li, 2016, “Electronic Word-of-mouth on Social Networking Sites: Cue Validity and Cue Utilization Perspectives,” Human Systems Management, 35(1), 35-50. [EI]

Chia-Ying Li, Yu-Hui Fang, 2016, “How Online Service Recovery Approaches Bolster Recovery Performance? A Multi-level Perspective,” Service Business, 10(1), 179-200. [SSCI] [NSC 101-2410-H-025-002]

Chia-Ying Li, 2015, “Switching Barriers and Customer Retention: Why Customers Dissatisfied with Online Service Recovery Remain Loyal, Journal of Service Theory and Practice, 25(4), 370-393. [SSCI] [NSC 101-2410-H-025-002]

Chia-Ying Li, 2015, “The Effects of Source Credibility and Argument Quality on Employees’ Responses toward Information System Usage,” Asia Pacific Management Review, 20(2), 56-64. [TSSCI] [NSC 97-2410-H-126-013]

李家瑩、李淑美、黃偉珉、2015,以推敲可能模式探討消費者創新與新產品採用:以智慧型手機應用程式為例,中華民國資訊管理學報,第二十二卷第一期,第1-30頁。[TSSCI]

Yu-Hui Fang, Chia-Ying Li, 2014, “Perceived Deception in Online Auctions: Antecedents and Consequences,” Human Systems Management, 33, 181-177. [EI]

李家瑩、李國瑋、吳綾娟、2014,機械式及有機式補救機制對補救績效之影響:以線上購物業者為例,電子商務學報,第十六卷第三期,第277-307頁。[TSSCI]

李國瑋、李家瑩、陳欣琪、2014,知識外化-內化過程中知識流失現象與 知識流失成因之探討,電子商務學報,第十六卷第二期,第199-243頁。[TSSCI]

李家瑩、顧宜錚、盧宣廷、2013,從交易成本觀點探討影響持續合購意願之因素,電子商務學報,第十五卷第四期,第491-518頁。[TSSCI] 聯電經營管理佳作論文獎

顧宜錚、李家瑩、黃相翎、2013,有服務品質就足夠嗎?顧客體驗對網站滿意度之影響,中山管理評論,第二十一卷第三期,第479-509頁。[TSSCI]

李家瑩、方郁惠、吳柏勳、2013,以期望理論及公平理論探討線上服務失誤補救,電子商務學報,第十五卷第三期,第367-388頁。[TSSCI] 聯電經營管理最佳論文獎

Chia-Ying Li, 2013, “Persuasive Messages on Information System Acceptance: A Theoretical Extension of Elaboration Likelihood model and Social Influence Theory,” Computers in Human Behavior, 29(1), 264-275. [SSCI] [NSC 97-2410-H-126-013]

李家瑩、馮堯桐、林信安、2012,探討交易成本與誘因機制對合購網站之顧客價值與使用意願之影響,行銷評論,第九卷第二期,181-202。

hia-Ying Li, 2012, “Knowledge Stickiness in the Buyer-supplier Knowledge Transfer Process: The Moderating Effects of Learning Capability and Social Embeddedness,” Expert Systems with Applications, 39, 5396-5408. [SSCI & SCI] [NSC96-2416-H-126-015]

 

研究|研討會論文

李家瑩,2019年,「The application of the transaction cost theory to explain consumers’ continuance of sharing economy: An empirical study of Airbnb」,Proceedings of International Conference on Business, Information, and Tourism, 日本。

方郁惠、李家瑩2018,「Smart Shopping with a Smartphone: Enhancing Brand Attachment through Mobile Applications」,Proceedings of 22nd World Multiconference on Systemics, Cybernetics and Informatics (WMSCI 2018), 美國

李家瑩、方郁惠,2018,「Understanding Game Players' Service Experience Evaluation:  Do Augmented Reality Features Matter?」,Proceedings of 22th Pacific Asia Conference on Information Systems, 日本[Best Paper Award Nomination]

李家瑩、方郁惠,2017,「Why People Decide to Buy via Social Network Sites」,Proceedings of the 2017 Asia Pacific Decision Science InstituteConference,韓國。

李家瑩,2016年,「Understanding University Students’ System Acc eptance Behavior: The Roles of Personality Trait and Subjective Norms,the Third Asian Con ference on Society」,日本。

李家瑩,2016年,「以SOR理論探討社群網站之社群與可用性對使用者購買一途之影響-以Facebook為例」,2016前瞻管理學術產業趨勢研討會,中華民國。

李家瑩,2016年,「消費者從電子商務到行動之轉換型為研究」,2016前瞻管理學術產業趨勢研討會,中華民國。

李家瑩,2016年,「從交易成本觀點探討消費者使用行動銀行意圖」,2016前瞻管理學術產業趨勢研討會,中華民國。

方郁惠李家瑩2016年,「Service-Dominant Logit Matter?Toward a Uni fying Model of Continuance of Brand Appli cations」,20th Pacific Asia Conference on Inform Ation Systems,中華民國。

李家瑩,2016,「Consumers' Switching Behavior between E-Commerce and Social Commerce Sites」,Proceedings of the 2016 ICBTS Internaitonal Academic Research Conference,日本。

李家瑩,2015年,「Exploring consumers’ perceived information overload in online shopping environments」,44th Western Decisi on Sciences Insitute Annual Meeting,美國。

李家瑩,2015年,「品牌一副對於品牌延伸評價之影響:7-11和7-Select為例」,2015第18屆科技整合研討會,中華民國。

李家瑩,2014年,「探討顧客參與共同生產之因素及對產品評價與行為中程度影響之研究---以線上遊戲為例」,2014前瞻管理學術產業趨勢研討會,中華民國 。

李家瑩,2014年,「消費者對蘋果iPhone的品牌依附與規避行為之探討:以蘋果iPhone為例」,2014前瞻管理學術產業趨勢研討會,中華民國。

李家瑩,2014年,「探討個人獻上自我接漏行為之前置變數及影響:以FG時尚美妝傳媒之論壇為例」,2014前瞻管理學術產業趨勢研討會,中華民國。

李家瑩,2012年,「以科技接受模式探討學生對於ERP系統之接受度」,2012國際ERP學術及實務研討會,NATTWN-中華民國。

李家瑩,2012年,「探討交易成本與誘因機制對於合購網站之顧客價值與使用意願之影響」,2012行銷學術研討會,NATTWN-中華民國。

李家瑩,2012年,「線上服務失誤補救滿意度之實證研究」,第一屆中台灣產業論壇暨服務創新管理學術研討會,NATTWN-中華民國。

李家瑩,2012年,「How the persuasive messages impact system acceptance」,International Conference on Business and Information,NATJPN-日本。

 

研究|科技部研究計畫

李家瑩2019、2020「當我們同在一起, 餐與共享多無比? 探討消費者參與共享經濟之行為意圖 (兩年期)」,MOST 108-2410-H-025-026-MY2。

李家瑩2017、2018「生存遊戲:探討只會型手機的品牌應用程式消費者採用後之行為(兩年期)」,MOST 106-2410-H-025-010-MY2。

李家瑩2015、2016「從按讚轉成購買:坦討消費者從電子商務至社群商務網站之轉換意圖(兩年期)」,MOST 104-2410-H-025-024-MY2。

李家瑩2013、2014年,「網路購物情境之資訊負荷對於消費者行為意圖之影響(兩年期)」,NSC102-2410-H-025-025-MY2。

李家瑩,2012年,「以多層次互動分析探討機械式與有機式線上服務補救」,NSC101-2410-H-025-002。

 

研究|科技部大專生研究計畫

林育慧,2019年,「跨境店商平台之培育網路創業能力與關鍵成功因素」,108-2813-C-025-023-H 

鄒佩芸,2017年,「從創新擴散理論觀點探討共享經濟之採用行為:以Airbnb為例」,106-2813-C-025-002-H 。

史依璇,2016年,「整合TAM理論及MOA模式來探討行動支付的使用意願」,105-2815-C-025-010-H 。

張馨云,2013年,「以推敲可能模式探討消費者參與網路合購意願」,102-2815-C-025-001-H 。